GÉNÉRAL
Quel service de livraison me livre ma commande ? +
Nous envoyons nos colis via DPD. Vous pouvez choisir entre différentes options de livraison dans la boutique en ligne.
Dès que nous avons remis votre commande à DPD, vous recevez un e-mail comprenant un code de suivi (Track and Trace) avec lequel vous pouvez suivre votre commande. Le jour de la livraison, vous recevez un autre mail indiquant la période pendant laquelle votre commande vous sera livrée.

Est-ce que commander et payer en ligne ne comportent pas de risques ? +
Dans la boutique en ligne Stekkerblokkenshop, vous pouvez faire vos achats et payer en ligne en toute sécurité. Pour la prise en charge des paiements, nous collaborons avec une entreprise spécialisée (Mollie), et nous recourons à des connexions SSL sécurisées. Toutes les données sensibles sont donc encryptées avant d'être envoyées de manière sécurisée.
Nous vous garantissons que nous conservons vos données de façon sûre et que nous respecterons votre vie privée.
Vous trouverez davantage d'informations au sujet de Mollie sur ce site Web : https://www.mollie.com
De quelle manière puis-je effectuer un paiement ? +
Dans la boutique en ligne Multipriseshop, nous vous proposons les modes de paiement suivants :
Cartes de crédit (MasterCard, VISA, American Express et Carte Bancaire) et Paypal.
Les paiements en ligne sont traités via Mollie.
Puis-je également venir prélever ma commande ? +
Oui, vous pouvez aussi prélever votre commande chez nous.
Si, au moment d'effectuer votre paiement, vous cliquez sur l'option 'Prélever', nous préparons votre commande pour le prélèvement. Dès que la commande est prête, nous vous envoyons un e-mail et vous pouvez vous mettre en route. Nous vous accueillerons avec une bonne tasse de café !
Voice notre adresse :
Multipriseshop
Nieuwe Rijksweg 66F
4128BN Lexmond
Pays-Bas
Vous passez votre commande en Belgique ? Dans ce cas, nous vous l'envoyons volontiers à votre adresse de domicile pour vous éviter de faire tous ces kilomètres. ;-)
Pour ne pas devoir vous déplacer pour rien, vérifiez que les produits que vous commandez sont 'disponibles'.
Quels sont les frais de livraison? +
La France
Pour les commandes inférieures à 50 € HT, 7,95 € TTC seront facturés pour les frais de port/emballage.
Pour les commandes supérieures à 50 € HT, 2,99 € TTC seront facturés pour les frais de port/emballage.
Pour les commandes supérieures à 100 € HT, 1,95 € TTC sera facturé pour les frais de port/emballage.
Pour toute commande supérieure à 250€ HT, votre commande vous sera livrée GRATUITEMENT.
Pour les grandes commandes, nous vous conseillons de nous contacter, de sorte que nous examinions pour vous les stocks/le délai de livraison disponible(s).
la Belgique
Pour les commandes inférieures à 50 € HT, 5,95 € TTC seront facturés pour les frais de port/emballage.
Pour toute commande supérieure à 50€ HT, votre commande vous sera livrée GRATUITEMENT.
Pour les grandes commandes, nous vous conseillons de nous contacter, de sorte que nous examinions pour vous les stocks/le délai de livraison disponible(s).
Donnez-vous aussi des conseils ? +
Absolument !
En plus de nombreux produits standards, nous proposons également des solutions sur mesure. En plus des produits de notre boutique en ligne, nous disposons d'une vaste collection d'articles nous permettant de vous fournir les conseils et, de plus, les produits adéquats.
Qu'il s'agisse de multiprises / solutions destinées à des bureaux, des aménagements d'intérieur ou d'autres types de projets, nous vous aidons à trouver la solution parfaite.
Vous pouvez faire appel à nos spécialistes par téléphone via le +31(0)850869035, (anglais exclu).
Ils seront ravis de vous aider.
Vous pouvez aussi envoyer un e-mail à [email protected] , sur quoi nous vous contacterons rapidement.
Comment puis-je passer une commande en ligne ? +
Lorsque vous avez trouvé un ou plusieurs produits, vous pouvez le(s) placer dans votre panier. Pour ce faire, cliquez sur le bouton 'Ajouter au panier'. Vous pouvez maintenant choisir de poursuivre vos achats ou de passer à la caisse. Avant de payer, contrôlez attentivement le contenu de votre panier. Renseignez ensuite vos données et exécutez les étapes Coordonnées, Mode d'envoi et Mode de paiement.
Cliquez sur 'Passer la commande' pour clôturer le processus de commande. Vous recevez alors un e-mail comprenant la confirmation de votre commande.
Qu'advient-il ensuite de ma commande ?
Dès que nous avons reçu votre commande, nous la prenons en charge le plus vite possible. Les commandes qui nous parviennent les jours ouvrables avant 15h00 sont envoyées le jour même (si les produits sont disponibles).
Pour toutes questions ou remarques concernant un produit ou la procédure de commande, veuillez contacter notre service clients au numéro de téléphone suivant : +31(0) 850869035 (anglais exclu).